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送料について

佐川急便:一律880円(税込)
※お買い上げ商品の合計金額が20,000円(税抜)以上の場合は送料無料

<沖縄・離島・一部地域への送料について>
佐川急便:沖縄本島2,750円(税込)


<注意事項>

20,000円(税抜)以上お買い上げの場合「送料無料」の表示となりますが、沖縄・離島・一部地域へは別途送料が発生いたします。

正確な送料をメールでご連絡差し上げますので、それをもって最終のご注文確認メールとさせて頂きます。

誠に申し訳ございませんが、ご容赦のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

配送について

<出荷スケジュール>
通常営業日の12時までに確定したご注文につきましては、翌営業日中にご注文商品を出荷させていただきます。

定休日については翌営業日以降の対応となります。

ただし、在庫がご用意できない場合や、ご注文が集中した場合、天候などの状況によって、お届けが遅れる場合があります。

<配送日指定>

配送日指定をご希望の場合はご注文の翌々日から7日以内となります。

※最短でのお届けをご希望の場合は日時指定なしをおすすめいたします。

<注意事項>

注文ごとに商品の梱包をさせて頂きます。

複数回ご注文頂いた際も注文ごとに発送となり、おまとめする事ができませんので予めご理解の上ご注文下さい。

住所不明、長期不在などの理由による再発送はお受けできません。

また、その際に既に発生しております往復の送料、代引き手数料などはお客様へのご負担となりますのでご注意ください。

配送業者での保管期限は通常7日程度です。不在票が投函された場合、必ず再配達のご手続きをお願いいたします。

ご注文者様の登録住所が個人を特定できないものの場合(会社や倉庫宛など)、商品の発送をお断りする場合がございます。

予めご了承ください。
当ブランド指定以外のラッピングは応じかねます。

返品・交換について

<商品不良、配送不備の場合>

商品お受取りから、5日以内にメールにて事前にご連絡ください。

状況を確認の上、商品不良や配送不備が認められる場合で、下記の内容を満たす場合は、返品または交換にてご対応させていただきます。

・商品到着から5日以内 、未使用、未洗濯

・タグや付属品が全て揃っており、破損がない

・納品書がある

・商品に著しく不自然な変化がない
※お客様のもとで傷や汚れ、ニオイの付着が生じた場合は返品は応しかねます

<お客様都合の場合>

ご購入後のキャンセル、サイズ違いやイメージ違い等お客様のご都合による場合の返品・交換は一切お受けできませんので、ご検討の上ご注文ください。

サイズ・カラーなどが気になる方はお手数ですがご注文前にメールにてお問い合わせください。

<その他>

セール商品については 一切返品をお受けできません。
モニターでご覧いただく特性上、実際の商品の色合い、雰囲気が若干異なる場合がございます。

この場合は不良として扱いませんので、ご了承ください。

領収書について

お届け時の納品書をもって領収書に代えさせていただきますのでご了承ください。

営業日

平日のみの対応しております。
恐れ入りますが、土日祝は出荷業務及びご返答を停止しております。

※大型連休はその都度ニュースページにて出荷スケジュールをご案内いたします。